Dokonanie zakupów w sklepie Motoboy oznacza akceptację regulaminu.

Właścicielem sklepu Motoboy jest Motobot, zarejestrowana pod adresem: MOTOBOT, ul. Kościuszki 3/3, 68-320 Jasień, NIP: PL9281931834, REGON: 080139336.

Sklep Motoboy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie sklepu bez obowiązku powiadamiania o tym Użytkowników. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest pod adresem http://www.motoboy.pl/conditions.php.

Sklep internetowy Motoboy prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej http://www.motoboy.pl/.

Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.

Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu Motoboy są cenami brutto, wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Ceny nie stanowią oferty w rozumieniu art. 61 Kodeksu Cywilnego.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych pozycji, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

Zamówienie może złożyć osoba posiadająca swoje konto w sklepie lub osoba, która poda wszelkie dane potrzebne do realizacji zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi budzącymi wątpliwość danymi. Obsługa sklepu zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia rozmowy telefonicznej z Klientem celem potwierdzenia prawidłowych danych.

Faktura VAT zostanie wystawiona na życzenie Klienta, w pozostałych przypadkach do każdego zakupu dołączony będzie paragon.

Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Płatności

Pobranie pocztowe

Pobranie pocztowe to płatność dokonywana przy odbiorze towaru u doręczyciela lub w najbliższym oddziale pocztowym.

Przelew bankowy

Towar zostaje wysłany po zaksięgowaniu wpływu na rachunek bankowy:

multiBank
52 1140 2017 0000 4402 0593 5822

Dane do przelewu tj. tytuł oraz dane odbiorcy zostają podane podczas realizacji zakupu oraz w emailu powiadamiającym o dokonaniu zakupu.
W przypadku braku przelewu w ciągu 7 dni od daty zakupu, transakcja zostanie anulowana.

3. Wysyłka i opłaty transportowe

Przesyłki zawierające zakupy dokonane w sklepie Motoboy przesyłane są przy pośrednictwie firmy kurierskiej UPS lub Poczty Polskiej. W przypadku wyboru innej formy przesyłki prosimy o kontakt z obsługą sklepu.

Wszystkie koszty związane z wysyłką towaru i pobraniem należności pokrywa Klient. Koszty przesyłki są uzależnione od wagi paczki.

Tabele opłat

Kurier - paczka zwykła:

4. Termin dostawy

Wszystkie zamówienia są realizowane w dni robocze, tzn. od poniedziałku do piątku. W przypadku gdy Klient złoży zamówienie w dzień wolny od pracy - sklep zacznie je realizować w najbliższy dzień roboczy. Sklep Motoboy nie uaktualnia codziennie dostępności wszystkich produktów będących w ofercie.

Po każdym złożonym przez Klienta zamówieniu, obsługa sklepu kontaktuje się z nim i informuje go o dostępności produktu lub braku dostępności oraz potwierdza zamówienie.

Firma Motobot zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli zapasy magazynowe zamówionego produktu zostaną wyczerpane lub wskutek błędu w specyfikacji wysłanie produktu o danych parametrach nie będzie możliwe.

5. Zwroty towaru

Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych, o ile nie naruszył oryginalnego opakowania. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba że Klient skorzysta z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
W innym przypadku niż opisany wyżej, gdy zwrot nie wynika z winy sklepu kupujący ponosi koszty manipulacyjne w wysokości 15% jego ceny.
Przed zwróceniem towaru Klient powinien skontaktować się z obsługą sklepu Motoboy celem ustalenia sposobu dostarczenia produktu.
UWAGA: Zwrotowi nie podlegają: części elektryczne, elektroniczne, chemiczne, uszkodzone lub noszące znamiona montażu.

6. Zasady związane ze zwrotem towaru

6.1. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony, w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie oraz kopią dokumentu zakupu - fakturą.
6.2. Koszt przesyłki pokrywa nabywca. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dokumenty zakupu, oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
6.3. Jeżeli towar w momencie jego odebrania był uszkodzony, należy w obecności kuriera spisać protokół, w którym należy opisać uszkodzenia, a uszkodzony towar wysłać na adres:

MOTOBOT
68-320 Jasień
ul. Kościuszki 3/3

6.4. Po weryfikacji stanu odesłanego sprzętu Motobot niezwłocznie przystąpi do działań, mających na celu satysfakcjonujące dla klienta rozwiązanie problemu.

7. Zasady informowania o ofercie

Staramy się rzetelnie informować Państwa o parametrach oferowanych przez nas produktów. Mimo tego do opisów mogą wkraść się błędy, które nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. Przed podjęciem decyzji o zakupie lub w chwilach wątpliwości prosimy o kontakt z nami.

Zdjęcia mają na celu poglądowe przedstawienie towaru w związku z tym wygląd zakupionego towar może odbiegać od tego prezentowanego na zdjęciu.

8. Gwarancja

Gwarancja określona jest dla poszczególnych produktów. Szczegóły tej gwarancji znajdują się na stronie katalogowej danego produktu.

9. Poufność i bezpieczeństwo transakcji

Podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym Motoboy Użytkownik może zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych, tj. imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numeru telefonu, poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy zamówień. Brak zgody na podanie wymaganych danych zablokuje czynność, której te dane dotyczyły, jeśli są one wymagane do jej poprawnego wykonania. Dane klienta przechowywane są w chronionej bazie danych, zaś ich wymiana w sieci Internet realizowana jest za pomocą bezpiecznego połączenia w przypadku danych związanych z realizacją płatności. Sklep internetowy Motoboy wykorzystuje gromadzone dane wyłącznie do celów związanych z funkcjonowaniem sklepu i w żadnym wypadku nie są udostępniane innym podmiotom.

Na podstawie zapisów Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji zamówienia, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych za zgodą użytkownika wyrażoną poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.

Po złożeniu zamówienia dane osobowe są udostępniane upoważnionym pracownikom, wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystywania ich przez właściciela serwisu, a także usunięcia konta.

Oprogramowanie sklepu internetowego zapisuje na komputerze użytkownika pliki typu cookies zawierające informacje związane z korzystaniem ze sklepu. Istnieje możliwość korzystania ze sklepu internetowego Motoboy z wyłączoną obsługą plików cookies. O tym, w jaki sposób wyłączyć ich obsługę Użytkownik powinien przeczytać w podręczniku obsługi przeglądarki lub w pliku pomocy.